• Professionelle 0800, 0180 und 0137 Dienste
• Optimieren Sie die Erreichbarkeit für Ihre Kunden
• Steigern Sie Ihre Kundenbindung
• Erzielen Sie attraktive neue Erlösquellen

Kunden gewinnen, Kunden binden, Kosten optimieren

• Bundesweit einheitliche Rufnummern
• Sofortige Umleitung an den richtigen Ansprechpartner
• Umfangreiche Verkehrsführungs- und Auswertungsoptionen (z.B. tageszeit- oder quotenabhängig)
• Durch Zugriffsstatistiken den Personaleinsatz optimieren
• Besonders günstige Tarife bei Anrufen aus unserem Netz und bei Weiterleitung des Anrufs von der swb Servicerufnummer auf eine Zielrufnummer in unserem Netz.

swb 0800free: Service zur Kundengewinnung
Die Rufnummer swb 0800free ist besonders geeignet, wenn Sie Ihren Kunden einen besonderen Service bieten möchten oder um Neukunden zu gewinnen. Denn bei der swb 0800free-Rufnummer übernehmen Sie alle Kosten für den Anrufer.

Ihre Vorteile:

• Verbesserung des Kundenservice
• Erhöhung der Kundenkontakte
• Akquisitionsunterstützung
• Kundenbindungsinstrument
• Niedrige Hemmschwelle für den Anrufer

swb 0180service: Kosten teilen, Kosten optimieren
Profitieren Sie von den Vorteilen der 0180-Service-Rufnummer und teilen Sie die Verbindungskosten mit Ihren Kunden.

Ihre Vorteile:

• Bundesweit einheitliche Rufnummer - kalkulierbar und seriös!
• Verringerung der Wartezeiten für Ihre Kunden und damit eine bessere Erreichbarkeit
• Verschiedene Tarifmöglichkeiten erlauben es, Ihren Kostenanteil und den Ihrer Kunden zu bestimmen
• Zeit-, standort- und quotenabhängige Anrufverteilung ermöglicht optimierten Personaleinsatz und verringert die Personalkosten

swb 0137vote: Gewinnen ist alles
Gewinnspiele und Meinungsumfragen schaffen eine erhöhte Aufmerksamkeit für ihr Unternehmen bzw. Ihre Produkte. Vor allem sind sie jedoch eine attraktive Möglichkeit, Kontaktdaten zu gewinnen, Kunden zu binden und zusätzlich Mehreinnahmen durch die Anrufe zu generieren. Die Telefonkosten trägt in jedem Fall der Anrufer.

Ihre Vorteile:

• Interessante Refinanzierungsmöglichkeit von Marketing-Aktionen
• Schaffung von Aufmerksamkeit für ihr Unternehmen bzw. Ihr Produkt
• Attraktives zusätzliches Serviceangebot für Ihre Kunden (z. B. Auswahl oder Tipp-Eingabe per Tonwahl)