• Innovative Mehrwertlösungen – ganz ohne Investitionen
• Fax-Lösungen für optimale Erreichbarkeit und Kundenansprache
• Gewinnspiel- und Ansage-Dienste – steigern Ihre Bekanntheit und eröffnen Ihnen attraktive Einnahmequellen
• Interaktive Dienste zur Steigerung Ihrer Mitarbeiterproduktivität
  

Erweitern Sie Ihren Serviceradius
Sie wollen Ihre Kunden nachhaltig begeistern und überzeugen? Beginnen Sie die professionelle Betreuung schon im Vorfeld informativ und bleiben Sie Dienstleister, noch weit über einen Abschluss oder Kauf hinaus. Gezieltes After-Sales-Marketing lässt sich mit den passenden Maßnahmen wie z.B. einer Produkt- oder Servicehotline sehr wirksam realisieren. Zudem bieten wir Ihnen attraktive Möglichkeiten mit Mehrwertdiensten zusätzliche Erlösquellen zu erschließen.

Faxlösungen für bessere Erreichbarkeit

• Fax-Abruf: Sie senden uns Ihre Inhalte in digitaler Form zu - im Handumdrehen sind diese von Ihren Kunden per Fax abrufbar!
• swb Fax-to-Mail: Sie erhalten das an Ihre Faxnummer gesendete Fax bequem per E-Mail. Jeder Mitarbeiter kann zusätzlich mit einer eigenen 01805-Faxdurchwahl ausgestattet werden.
• swb Rundfax-Dienste: Ideal für den regelmäßigen Nachrichten-Versand an eine große Anzahl Kunden. Ihre Kunden werden laufend und pünktlich informiert.
  

Ansage-Dienste

• Komfort- und Standard-Ansagen: Professionell gesprochen und dauerhaft eingerichtet.
• Info-Box: Für Unternehmen, Verbände und Vereine, die auf flexible Ansagen Wert legen und diese selbstständig ändern möchten.
• Kommunizieren Sie aktuelle Informationen schnell und unkompliziert. Bis zu fünf Text-Variationen sind möglich.
• Micro-Payment-Dienst: schneller, sicherer und unkomplizierter Einzug von Kleinstbeträgen.
  

Interaktive Dienste

• Karussell-Dienst: Idealer Telefon-Service für Werkstätten oder Kundendienst. Die Anrufer bestimmen selbst den Ansprechpartner oder Bereich, ohne die Durchwahl zu kennen.
• Infotelefon: Dient vorwiegend zur automatischen Informationsansage, wie z. B. Veranstaltungskalender.
• Kundentelefon: Optimal für ein Call-Center oder eine Hotline. Ihre Kunden werden ohne Auswahlmöglichkeit direkt zum nächsten freien Mitarbeiter verbunden. Sind alle Leitungen belegt, kann ein Audioinhalt als Warteansage eingespielt werden (Begrüßungstext, Firmen-Jingle etc.).
• Identifizierungs-Dienst: Für eine persönliche Beratung Ihres Kunden per Telefon – beispielsweise eine Steuer- oder Rechtsberatung. Ihr Kunde erhält bei Registrierung eine Benutzer-ID, mit der er sich für die Nutzung Ihrer Dienstleistung per Telefon identifizieren muss.
  

Gewinnspiel-Dienste

• Gewinnspiel mit einmaliger oder Mehrfach-Auslosung: Definierter Zeitraum mit unendlich vielen Auslosungen in einem beliebigen Abstand. Die Gewinner werden per Zufallsgenerator ermittelt, auch unter mehreren Antworten.
• Gewinnspiel mit mehrfacher Auslosung und Hauptziehung: Möglichkeit einer zusätzlichen Hauptziehung. Bei der Auslosung werden alle Teilnehmer berücksichtigt, die an der Verlosung eines Hauptgewinns teilnehmen.