Über swb

Seit 2008 gibt es das swb-Kundenforum. Privatkunden aus Bremerhaven, Bremen, Stuhr, Weyhe und Thedinghausen können bei der Optimierung bestehender und der Entwicklung neuer Energieprodukte und Dienstleistungen bei swb mitarbeiten. Eine Gruppe zu 20 Personen und eine zu 17 Personen haben für die Dauer von jeweils zwei Jahren die Möglichkeit genutzt und ihre Anregungen mit Erfolg eingebracht. So erhielt swb wertvolle Impulse, Eindrücke und Feedbacks der Teilnehmer, zum Beispiel zum neuen Förderprogramm "Elektromobilität" vor der Einführung. Diskutiert wurden auch aktuelle Themen wie die Energiepreise, die Erreichbarkeit des Kundenservice oder die Zusammenarbeit mit dem Mutterkonzern EWE in Oldenburg, zu dem die swb AG mit 100 Prozent minus 1 Aktie gehört. Besonders wichtig für die Teilnehmer: Die Themen gab swb nicht allein vor, sie wurden im Plenum entwickelt. "Es macht Spaß sich einzumischen", zog ein Mitglied der jetzt endenden zweiten Kundenforums-Gruppe sein Fazit. Andere Mitglieder resümierten: "Ich habe interessante Dinge erfahren" und "Es steckt sehr viel mehr dahinter, Strom zu liefern, als wir Kunden sehen", resümierten andere.

Für die dritte Kundenforums-Gruppe sucht swb jetzt Mitglieder. Bewerbungen sind ab sofort möglich. Mit den Anregungen aus dem Kreis der Kunden untermauert swb seinen Anspruch, sich als lokales Unternehmen am besten auf die Bedürfnisse der Kunden einstellen zu können und ruft deshalb interessierte Kunden zur Mitarbeit an Energiethemen auf.

Gesucht werden 17 Privatkunden aus Bremen, Bremerhaven, Stuhr, Weyhe und Thedinghausen, die bereit sind, etwa alle drei Monate, jeweils dienstags von 18.00 bis 21.00 Uhr über bestimmte Schwerpunktthemen zu diskutieren. Ein erstes Treffen in neuer Besetzung ist für den 17. April angedacht. Interessenten können sich bis zum 31. Januar 2012 über das online-Bewerbungsformular auf der swb-Homepage www.swb-gruppe.de/kundenforum bewerben.

Bewerben können sich Privatpersonen aller Altersgruppen, die auch swb-Kunden sind und die Interesse daran haben, die swb-Produkte (Energie und Dienstleistungen) aktiv zu optimieren. Dabei sind in erster Linie Personen angesprochen, die offen sind, gerne diskutieren und die ihre Ideen in den Kreis einbringen möchten. Die Auswahl der Bewerber erfolgt im Losverfahren.Bewerber sollten sich auf eine befristete Mitarbeit über einen Zeitraum von zwei Jahren einstellen. Grundsätzlich sind die Mitglieder des Kundenforums ehrenamtliche Mitglieder. Sie erhalten 50 Euro Aufwandsentschädigung pro Teilnahme an einer Sitzung.